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Protection des données

Déclaration relative à la protection des données


Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée nous tient très à cœur. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.


1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir d’informations personnelles. Chaque fois qu’une page Internet est appelée, le serveur Internet enregistre uniquement et automatiquement un  fichier journal du serveur qui contient par ex. le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation.

Ces données d’accès sont exploitées dans le seul et unique but d’assurer un fonctionnement sans problème du site ainsi que l’amélioration de notre offre. Conformément à l’article 6, paragraphe 1,  lettre f, 1ère partie du Règlement général sur la protection des données [RGPD], cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation adéquate de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties. Toutes les données d’accès seront supprimées au plus tard dans les sept jours suivant la fin de votre visite du site.

Services d'hébergement par un prestataire tiers

Dans le cadre d'un traitement pour notre compte, un prestataire tiers fournit les services d'hébergement et d'affichage du site Web. Toutes les données recueillies dans le cadre de l'utilisation du présent site Web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne sont traitées sur ses serveurs comme décrit ci-dessous. Le traitement sur d'autres serveurs a lieu uniquement dans le cadre expliqué au sein du présent texte.

Ce prestataire de services est basé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.


2. Collecte et utilisation des données aux fins de l’exécution du contrat

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par ex. par formulaire de contact ou e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels puisque, dans ce cas, nous avons absolument besoin des données obligatoires pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact, et sans lesquelles vous ne pouvez pas finaliser votre commande et / ou envoyer votre demande de contact. Les formulaires de saisie respectifs permettent de savoir quelles données sont collectées. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre b, 1ère partie  du Règlement général sur la protection des données [RGPD], nous utilisons les données que vous nous fournissez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes. Après l’exécution complète du contrat, vos données sont restreintes pour les traitements ultérieurs et supprimées après expiration des délais de conservation légaux prévus au niveau fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons ici.


3. Transmission des données

Pour exécuter le contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre b, 1ère partie du Règlement général sur la protection des données [RGPD], nous transmettons vos données à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où c’est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors de la commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l’établissement de crédit mandaté pour le paiement et aux prestataires de services de paiement mandatés par nous pour traiter les paiements, ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent en partie eux-mêmes ces données, à condition que vous y créiez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter avec vos données d’accès à votre compte créé auprès du prestataire de services de paiement pendant le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’applique.

Transmission des données aux prestataires de transport

Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord explicite pendant ou après votre commande, et conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a, 1ère partie  du Règlement général sur la protection des données [RGPD],nous transmettons à l'appui de celle-ci votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de transport sélectionné afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison pour annoncer et organiser cette livraison.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre accord en envoyant un message à l’adresse indiquée ci-dessous ou directement au prestataire de transport à l’adresse mentionnée plus loin. A la suite de votre révocation, nous supprimons les données indiquées à cet effet, dans la mesure où vous n’avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-Str. 20
53113 Bonn
Allemagne

4. Newsletter par email

Publicité par e-mail avec abonnement à la newsletter 

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les informations requises à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a, 1ère partie  du Règlement général sur la protection des données [RGPD],.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment soit en envoyant un message à l’adresse indiquée ci-dessous, soit via un lien contenu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans cette déclaration.

La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement réalisé pour notre compte par un prestataire de services auquel nous transmettons votre adresse e-mail à cet effet.

Ce prestataire de services est basé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

5.  Utilisation des données pour le traitement des paiements

Vérification de la solvabilité

En cas de prestation anticipée, par ex. lors d’un paiement sur facture, il est nécessaire pour la conclusion du contrat, conformément à l’article 22, paragraphe 2, lettre a  du Règlement général sur la protection des données [RGPD], d’obtenir des renseignements sur l’identité et la solvabilité auprès des prestataires de services spécialisés (organismes de crédit). À cette fin, nous transmettons vos données personnelles nécessaires à la vérification de solvabilité à l’entreprise/aux entreprises suivante(s): 

SCHUFA Holding AG 
Kormoranweg 5 
65201 Wiesbaden
Allemagne

Creditreform Boniversum GmbH 
Hellersbergstraße 11 
41460 Neuss
Allemagne

arvato infoscore GmbH 
Rheinstraße 99 
76532 Baden-Baden
Allemagne

Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG 
Gasstraße 18 
22761 Hambourg
Allemagne

Des mesures appropriées pour protéger vos droits, vos libertés et vos intérêts légitimes sont prises en compte. Vous avez la possibilité de présenter votre point de vue et de contester la décision en prenant contact via les coordonnées mentionnées ci-dessous.

Vérification de l’identité et de la solvabilité avec la sélection des services de paiement Klarna

Si vous optez pour les services de paiement de Klarna, nous vous demandons votre accord, conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a, 1ère partie  du Règlement général sur la protection des données [RGPD], afin de pouvoir transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification d'identité et de solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements mentionnées dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification d’identité et de solvabilité.

Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision réfléchie sur la raison, la mise en œuvre ou la cessation de la relation contractuelle.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre accord en envoyant un message aux coordonnées indiquées ci-dessous. Cela peut avoir pour conséquence que nous pourrions ne plus être en mesure de vous offrir certaines options de paiement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre accord à cette utilisation de vos données personnelles vis-à-vis de Klarna également.


6. Intégration du Trustbadge

Le Trustbadge de Trusted Shops est associé à ce site, afin d´afficher notre marque de confiance Trusted Shops et les avis collectés ainsi que l’offre des produits Trusted Shops pour les acheteurs après une commande.

Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f, 1ère partie  du Règlement général sur la protection des données [RGPD]. Le Trustbadge et les services dont il fait la publicité sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15C, 50823 Cologne, Allemagne.
Lors de la consultation du Trustbadge, le serveur Internet enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient, par ex. votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées dans un délai maximum de sept jours suivant la fin de votre visite du site.
D’autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si, après la conclusion d’une commande, vous vous décidez pour l’utilisation des produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops fait foi.

7. Cookies et analyse web

Gérer les réglages cookies

 

8. Plugin de médias sociaux

Utilisation de plugins sociaux de Facebook, Google, Instagram,  Pinterest en utilisant la solution des « 2 clics » 

Notre site Web utilise les plugins sociaux (« plugins ») de réseaux sociaux.
Pour une meilleure protection de vos données lors de votre visite de notre site Internet, les plugins sont intégrés au site grâce à la solution « en 2 clics ». Cette intégration garantit que lorsqu’une page de notre site contenant ces plugins est consultée, aucune connexion n’est établie avec les serveurs du réseau social concerné. Ce n’est qu’en activant les plugins que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné.

Le contenu de chaque plugin est ensuite transmis directement à votre logiciel de navigation par le fournisseur concerné et intégré à la page. Grâce à l’intégration des plugins, les fournisseurs sont informés que votre navigateur a affiché la page correspondante de notre site Internet, même si vous ne possédez pas de profil chez le fournisseur concerné ou que vous n’êtes simplement pas connecté. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre logiciel de navigation au serveur du fournisseur concerné (aux États-Unis le cas échéant) pour y être enregistrée. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur les boutons « J’aime » ou « Partager », l'information correspondante est également envoyée directement à un serveur des fournisseurs pour y être enregistrée. Les informations sont aussi publiées sur le réseau social et affichées pour vos contacts. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f, 1ère partie  du  Règlement général sur la protection des données [RGPD].

Le but et le volume de la collecte des données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs, les coordonnées ainsi que vos droits et les possibilités de paramétrage destinées à protéger votre vie privée peuvent être consultés dans les déclarations de protection des données des fournisseurs.

http://www.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/155833707900388
https://about.pinterest.com/fr/privacy-policy


9. Possibilités de contact et vos droits

En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles vous disposez des droits suivants:

  • En vertu de l'article 15 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès aux données à caractère personnel vous concernant
  • En vertu de l'article 16 du RGPD, vous disposez d'un droit de rectification, dans les meilleurs délais, des données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez du droit de demander que ces données soient complétées.
  • En vertu de l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit d'effacement des données à caractère personnel dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire pour :
    • l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information
    • le respect d'une obligation légale
    • un motif d'intérêt public
    • la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice
  • En vertu de l'article 18 du RGPD, vous disposez d'un droit à la limitation du traitement dans les cas où:
    • vous contestez l'exactitude des données
    • le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement
    • nous n'avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice.
  • En vertu de l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition au traitement des données.
  • En vertu de l'article 20 du RGPD vous disposez d'un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité des données),
  • En vertu de l'article 77 du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de correction, de blocage ou de suppression de données ainsi que pour tout retrait des accords donnés ou toute opposition à une utilisation particulière des données, veuillez-vous adresser à notre délégué à la protection des données 

Bank Bergström
Stämpelvägen 3
39470 Kalmar, Suède
+46 480 44 99 20
data@nordicnest.com

De plus, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.

Droit d’opposition

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que pour des motifs qui découlent de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions justifier de motifs légitimes et impérieux à ce traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement participe à l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits légaux.

Cela ne vaut pas si le traitement est réalisé à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.

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